Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара в условиях:

  • товар не был в эксплуатации;
  • сохранены все пломбы и ярлыки;
  • целостность комплекта и упаковки не нарушена;
  • сохранение гарантийный талон и документ, который подтверждает оплату;
  • изделье не входящих в перечень товаров ненадлежащего качества, возврата которых ограничена решением Кабинета министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года №172)

Возврат товара в течение установленного срока гарантии.

Возврат товара осуществляется согласно Закона Украины «О защите прав потребителей».

Вернуть товар в течение гарантийного срока возможно при таких условиях

  • наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным (товар ненадлежащего качества)
  • сохранено гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • целостность комплекта нарушена.

Возврат товара от юридического лица и физического лица - предпринимателя

Возврат товара от юридического лица или физического лица - предпринимателя (далее - ФЛП) возможно в любом центре обслуживания покупателей или дистанционно в распределительном центре через компанию-перевозчика «Мист Экспресс» или «Новая Почта».

Товар, который возвращается, должен быть надлежащего качества, без признаков эксплуатации, иметь сохранен товарный вид и потребительские свойства, а также не принадлежать к товарам, которые не подлежат обмену и возврату.

Для возврата товара юридическое лицо или ФЛП должен предоставить:

  • накладную на возврат товара с круглой печатью компании, где указано ее регистрационный номер;
  • письмо на возврат средств на фирменном бланке с круглой печатью компании, которая возвращает товар;
  • расходную накладную (копию);
  • товар, который возвращается, надлежащего качества

В накладной на возврат должны быть указаны информация о компании, которая возвращает товар, ее реквизиты и кому он возвращается. Номенклатура и стоимость товара должны полностью совпадать с названием и стоимостью в расходной накладной, которая была издана вместе с товаром.

Письмо на возврат средств должен быть установленного образца на фирменном бланке компании с круглой печатью.

Компания-продавец, которая принимает товар на возвращение, оставляет за собой право проверить его на целостность и качество, а также отказать в возвращении в случае повреждения, наличии признаков пользования товаром или неверно предоставленных документов на возвращение.

Отзывы клиентов

Игорь Навалов

 / 28.08.2017

Офигенная штука!
Достоинства: 1. Управление с телефона, даже когда Вы не дома, через wi-fi; 2. Не сочкует - идеальная уборка; 3. Разговаривает! 4. Все отчеты, запросы,поломки - все извещения на телефон; 5. Контейнер пластиковый.

Оля Киреева

 / 15.07.2017

Довольна пылесосом во всём, маленький помощник что сказать, для поддержания ежедневной чистоты как раз. Экономия времени это 100% Достоинства: Маленький, компактный, не многошумный,

Игорь Навалов

 / 28.08.2017

Офигенная штука!
Достоинства: 1. Управление с телефона, даже когда Вы не дома, через wi-fi; 2. Не сочкует - идеальная уборка; 3. Разговаривает! 4. Все отчеты, запросы,поломки - все извещения на телефон; 5. Контейнер пластиковый.

Оля Киреева

 / 15.07.2017

Довольна пылесосом во всём, маленький помощник что сказать, для поддержания ежедневной чистоты как раз. Экономия времени это 100% Достоинства: Маленький, компактный, не многошумный,

О нас

Интернет-магазин SmartLife предоставляет разнообразный выбор массажного оборудования и «умной техники» по доступной цене. Это товары от отечественных и иностранных производителей лучшего качества с предоставлением гарантии.

У нас можно купить последние модели роботов-пылесосов, усовершенствованные массажные кресла, массажеры для ног, шеи, головы, поясницы, массажные накидки. Все изделия многофункциональны, и оказывают как лечебный эффект на организм, так и расслабляющий. Это уникальная возможность оздоровиться, расслабиться после насыщенных трудовых будней, привести мышцы в тонус, зарядиться хорошим настроением. Плюс отличная профилактика от заболеваний позвоночника и суставов.

Заказав массажеры у нас, вы получаете максимальную выгоду. Недорогое приобретение – гарантия вашего здоровья и отличного самочувствия.